8.3
★★★★★
1,854件のアンケート
8.3
★★★★★
1,854件のアンケート
サービス
8.0
提供スピード
8.1
商品
8.3
清潔さ
8.7
再来店
8.5
おすすめ度
7.9
9点 2025年05月21日
刺身をもう少し量が欲しかった。また最後の海鮮ちらし寿司だけ、個人別が良かったです。
10点 2025年05月20日
これまで述べたとおり満足しています。ゆっくりとくつろげるのがのがなりよりです。
10点 2025年05月20日
ゴミ、ホコリも無く清潔で良かったです。間取りにもう少し余裕があれば更に良いのですが。ちょっと窮屈に感じました。
10点 2025年05月20日
コースで注文していました。最初は料理を持って来られるペースが早いと思いましたが丁度でした。 もうこんな時間が経っているんだと思いました。 次回は、2時間のコースもいいけど、部屋だけキープしてゆっくりするのもありかなと思います。
10点 2025年05月20日
会計を間違えて千円札を1枚多く渡していましたが返金されました。指摘されなければ分からなかったのにコンプライアンスがしっかり行き届いていると安心しました。
9点 2025年05月20日
個室なのでゆっくりと会話を楽しむことができるのが良いです。また、会計まで完結しているので仲間内で精算を終えて店を出るので外でやり取りしなくて済むのもスマートで良いと思います。 もちろん料理にも満足しています。
9点 2025年05月05日
株主優待とアプリのポイントが併用できるか聞いたところ、受けてもらった店員さんはわからなかったが、戻って確認してもらいました。
10点 2025年05月04日
個室で落ち着いて食事出来て早割コースがリーズナブルだからまた、行くつもり。 あと、アプリのポイントもありがたい。
10点 2025年05月04日
個室で早割20%オフコースはコースかなり安いのに料理の味も良い上に飲み放題とかなりコスパが良い! また是非、利用したい。
9点 2025年04月26日
前回は5千円のコース、今回は6千円のすき焼きコース。味がすごく向上していました。
10点 2025年04月19日
注文して、直ぐにドリンクが出ており、参加者全員満足してました。
10点 2025年04月19日
笑顔の対応と受け答えもしっかりしていて、参加者全員が満足してました。
10点 2025年04月19日
宴会に参加したメンバー全員が料理、接客態度に満足してました。
10点 2025年04月18日
実は支払い時ポイントを利用するの忘れていましてカードのやり直しをお願いしました。お手数お掛けしましたがスタッフのかたも嫌な顔せずにやり直しして頂きました。凄く感じ良かったです
10点 2025年04月18日
以前2回楽蔵利用しました 今回も11名で予約しましたが空いて無くて6皆のウメ子の家を紹介されて利用しました。綺麗で何せ個室と言うのが一番,料理も美味しい。また利用したいです
10点 2025年04月13日
料理、スタッフさん対応、店内の清潔感など、どれも良かったのでまた行きたいと思いました
10点 2025年04月13日
料理の品数が多く、味も美味しくて、スタッフさんの対応も良かってです
9点 2025年04月05日
飲み放題の飲み物注文でアプリから以外でも受け付けてくれた。ありがたいです。
10点 2025年04月04日
どこも綺麗に掃除されていました。 不快な思いをしなかったです
10点 2025年04月04日
鍋、揚げ物、お刺身などメニューが幅広く、食べたいものがたくさんある 飲み物も種類が多いため、楽しめます
10点 2025年03月13日
綺麗。トイレが結構、散らかっているお店がある中、とても清潔感がありよかったです。
10点 2025年03月13日
料理の盛り付けが、一人分ずつだったのに感動しました。大体のお店が大皿に入って小分けして食べるので。
10点 2025年03月13日
タブレットで注文して待たされることなくすぐに届いてよかった。
9点 2025年02月21日
料理の味は全体的には良かったと思います。 接客もとても丁寧でした。 値段が安ければコスパ申し分ないと思います。 ただ、狭いから料理がたくさん来るとテーブルに 載せれないのと、隣りの話し声が丸聞こえが少し 気になりました。
10点 2025年02月17日
ゆっくりできご飯もおいしかった事と接客も丁寧で楽しく食事ができた
10点 2025年02月17日
誕生日プレートもお願いしていたのですが タイミングも良かったです
9点 2025年02月11日
最初入室してからファーストドリンクを聞きに来るまでの間が長かった。
9点 2025年02月11日
最初部屋に入ってからしばらく待った。少ししたら気がついてくれてファーストドリンクのオーダーに来てくれた。
10点 2025年02月11日
個室でのんびりできてよかった。ドリンクの提供も早く、種類も多く良かった。
10点 2025年02月02日
料理が美味しかった。 靴を脱がないで入れる部屋があったらいいと思う。
9点 2025年02月02日
どの料理も美味しく、他にはないものばかりで、ドリンクもよかったし、みんな満足していました。個室もよかったです。
9点 2025年01月30日
2人使用だったので、仕方がないと思いますが、大事な人との食事だったので、もう少しゆったりしたスペースが欲しかった。
9点 2025年01月30日
応対は優しく、感じが良かった。良く教育されているように思いました。
9点 2025年01月07日
株主優待券は、カラオケで使うより、食事で使う方がお得な気がします。
10点 2025年01月04日
三宮界隈の、宴会コース料理でクオリティーの高さはNo.1だと確信しました。同窓会でまた利用したいと思いました。
9点 2025年01月04日
飲み物をすぐに頼めなかったがためか、女性の店員さん、そのつもりもなかっただろうが、ドアをバンと閉めてきた
9点 2024年12月23日
男子トイレのドアが壊れているのでしょうか? 大変入り辛かったです!
9点 2024年12月21日
二人用個室のテーブルはあまり広くないのでコースのお食事が一時に提供されるとお皿の置き場に困った。特にお鍋のコースだと初めからコンロがテーブル上に置かれているためによけいスペースが狭く感じた。もう少しお料理提供の間隔を空けるとか、前菜がある程度終わってからコンロを設置するとかにした方がいいと思う。 しかしそれを除けばコスパ的にはとてもよく、満足できるないようだった。
9点 2024年12月09日
①もう少し薄味になればよい。 ②ご飯物と麺類をもう少し充実させてもよい。
9点 2024年12月09日
男女兼用のトイレ備品の中の便器の右横奥のステンレス製のゴミ入れの蓋の水滴と汚れスポットが目立つ。
9点 2024年12月09日
味付けが濃すぎる商品もあった。特に、焼き鳥のタレと辛子レンコン春巻きが濃すぎる。
9点 2024年12月09日
①入店時にトイレの案内がなかった。 ②客席に配膳する前に盆に乗せた料理を廊下に置いて個室扉を開けてから配膳をしたことが何回かあったのは残念でした。
10点 2024年12月08日
座席への案内から注文のやり方の説明、会計へのスムーズな流れ、いつも丁寧に接して貰ってます。
9点 2024年12月01日
お店の人が悪いわけではないと思うが、トイレが流れていなかった。
10点 2024年11月24日
3回目で東京の有楽町店にも行かせて頂きましたので又是非行きたいと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
10点 2024年11月24日
スタッフの方々が親切丁寧でドリンクをオーダーしたら直ぐに持って来て下さいました。
10点 2024年11月20日
個室があり、料理提供スピードも良かったので、おすすめします。
9点 2024年11月18日
コストパフォーマンスは良かったです ただお肉は最後より中盤にして欲しかったかな
10点 2024年11月12日
ちょうど良い感じでした。おしゃべりに忙しいのでタイミングよくいただけました。
10点 2024年11月11日
楽蔵をはじめて利用しましたが料理も美味しくて気に入りました。