8.4

★★★★★

4,867件のアンケート

10点 2026年07月30日

関内を利用していたが、今回は東京から来る友人が多く、同じ感じだろうと横浜を利用した。

10点 2026年07月28日

飲み物や料理の上げ下げ等の所作が丁寧でした。 タイミング良くオススメ等も教えてくださったり楽しくメニューを選べました。

9点 2026年07月28日

予約時の電話の対応がとても親切でした。いくつかの問い合わせにも丁寧に対応してくださいました。 お店を利用中も店員の皆様の丁寧で感じの良いご対応で心地良く過ごさせていただきました。

10点 2026年07月26日

とても雰囲気が良く高級感があるのにリーズナブルな価格で料理も口にあったため

9点 2026年07月26日

個室があること綺麗なこと、チェーン店なので、他の地域に行っても候補に上がりやすいです

9点 2026年07月26日

清潔感のある店舗で非常に印象が良かったです。 少しアルコールが濃かったですが、料理も美味しく 友人を連れて行きましたが友人も気に入っていました。

10点 2026年07月25日

お料理が美味しくて居心地が良く、とてもきれいで個室なのでゆっくりできる。

10点 2026年07月24日

子供たちが、エアコン温度が寒くて、調整をすぐにしてくださり、ブランケットも用意していただいた。

10点 2026年07月13日

会社の飲み会で利用した際、食べ物もおいしく雰囲気も良く、大変満足しました

9点 2026年07月12日

宴会で一度参加して、今回は幹事として利用した。実績があるのでまた利用したい。

10点 2026年07月12日

コース最初の小鉢は意外に小さかったが、最終的に量はちょうど良かった。

9点 2026年07月12日

料理の説明は、全員には聞こえなかったと思われるが、サーブはスムーズで安定していた。

9点 2026年07月12日

料理の味も量も良かった。スタッフの方の最初の説明、サーブも気配りが細やかで良かった。タブレットを使う飲み物の注文もサーブもスムーズだった。個室の清掃も行き届いていた。

10点 2026年07月12日

破片が入っていたことを伝えたら店長さんから丁寧に謝罪されデザートをグレードアップしてくれたので

10点 2026年07月11日

全室個室で静かなので大人数でも会話が通るところが気に入っています

10点 2026年07月05日

濡れた床はスタッフさんがすぐに拭き取ってくださったしトイレも清潔でした

10点 2026年07月05日

タブレットで注文したらすぐに届けていただけたので遅れてきた人もすぐに乾杯出来ました

10点 2026年07月05日

知人と楽しく飲めましたので、次回も利用したいと思っています。

10点 2026年07月05日

料理は美味しく頂きました。飲み放題が110分にはびっくりしました。たた、飲み物をオーダーして、持って来てもらうのに少し時間が掛かったのが残念です。また、来店時に子供達の声が大きいのにはびっくりしました。

10点 2026年07月05日

年１度のOB会ですが、例年楽蔵横浜西口駅前店を利用する予定。　　別の定例宴会でも大宮、新宿、海老名の各楽蔵のお店を利用、昼割利用でリーズナブルで満足しています。

9点 2026年07月05日

予約時に二上さんが飲み放題の内容等の相談に心良く応じてくれた。 当日もとても気持ち良く、テキパキと応対してくれた。

9点 2026年07月04日

個室で他のお客さんを気にせずおしゃべりができ、ママ友との飲み会はいつも利用させて貰ってます。 お食事も美味しいです

9点 2026年07月03日

予約がシステムのトラブルでキャンセルになっていて系列店に変更になったが、受付や他のスタッフさんにもあやまられたので、ちゃんと報告が行き届いてる事に感心しました。料理もどれも美味しくて満足です。赤ちゃんを連れて行きましたがブランケットを用意してくれたり室温を気にしてくれたりとにかくスタッフさんの教育が行き届いてます。最近は高級ホテルでも報告が連携されてなくて不快な思いをする事が多々あったので、本当に素晴らしいと思います。

9点 2026年07月03日

昼間6人以上の会食店として広く紹介し、実際に多数回利用しています。早割の評価が高いです。

9点 2026年06月29日

毎回丁寧な接客をしていただいています🎵ご飯も美味しいですー！

9点 2026年06月26日

予約の時間より少し早く到着したにも関わらず、快く入店の案内をしていただいた。店員さんの説明も分かりやすく、笑顔で接客していただいた。クッションもとても心地よい。

9点 2026年06月24日

入った瞬間綺麗に感じたため、会社の飲み会で使えると思いました

10点 2026年06月23日

料理美味しく、量が適量。年配の私達にはちょうど良かった。個室で横のお客さんの音も気にならなかった

9点 2026年06月23日

ひとり方が、料理の御盆を廊下の床に置いてから料理をテイブルに出したので、お客様に提供する料理を一旦床に置いての提供は、有り得ないです。

10点 2026年06月22日

メンバー全員、個室だし、食べ物美味しいのでまた利用したいと言ってる

10点 2026年06月22日

丁度良い。混雑していたと思われるが、そこまで待つことはなかった

10点 2026年06月22日

時間ギリギリまで滞在させてもらったが、最後までサービスがよかった。

10点 2026年06月19日

総合的に他とは違うおもてなしで予約17時スタート早割は確実に利用できてコスパも良い

9点 2026年06月19日

最初のお出迎えしてくれたベテランさんは非常に良い雰囲気でそれと比べた場合の対応に差があったかな

9点 2026年06月09日

いつもながら落ち着いた個室でゆとりもあり、料理も盛り付けも丁寧で、幹事として安心して利用できました。

10点 2026年06月03日

料理は美味しかったのですが、出てくるタイミングが早く、テーブルにのりきれなかったのでタイミングをもう少しずらしてもらえると嬉しい。

10点 2026年05月31日

早割割引が非常に大きく、完全個室最高です。我々は高齢者が多く、明るい時間から営業していただけるのは最高です。

10点 2026年05月30日

清潔感もあり、お料理も美味しいし提供も早いし、スタッフさんの対応も良かった

10点 2026年05月30日

忙しい時に伺ったが男性のスタッフさんが雰囲気も話し方も柔らかくて話しかけやすかった。

10点 2026年05月30日

幹事がポイント手続きを上手くできずにいたのに、迅速な対応をしてくださいました。

10点 2026年05月26日

毎回、違うお料理で、お味も見た目も楽しい。メニュー考案のご努力に感謝です❣️

10点 2026年05月25日

ラストオーダーにデザートをお勧めしてもらえて美味しくいただくことが出来ました

10点 2026年05月25日

会社の歓迎会がすごく楽しかったです！！ ビールは32本飲みましたイェーイ

10点 2026年05月25日

1人分づつ取りやすく大皿になっていたので、分けやすかったです

10点 2026年05月25日

予約時の問い合わせの対応がとても良かったです。 乾杯の瓶ビールも手早く準備して頂けました。

10点 2026年05月25日

団体で利用しました。 予約時の問い合わせの対応もとても気持ちよく受け答えして下さり、席も写真通り綺麗で座りやすかったです。

10点 2026年05月23日

女性が好きな感じで個室でお料理を小分けしてあり取りやすく綺麗で味も美味しかったから　またお友達と来たいと思った。

10点 2026年05月23日

お部屋が綺麗で廊下もすべりそうなくらい綺麗でした。トイレも綺麗でした。

10点 2026年05月23日

どの料理も美味しかった。茶碗蒸しも柔らかさもちょうど良くて盛り付けが綺麗でした。お寿司のご飯も美味しかった。天ぷらお肉もお刺身もサラダもちょうど良い量で満足でした。

9点 2026年05月23日

特に深い意味はないのですが、小皿に綺麗に入った小鉢やお刺身や天ぷら等の食材をちょっと知りたいと思っただけで店員さん達の対応は、100点です。