8.3

★★★★★

2,819件のアンケート

10点 2025年09月17日

全体的にはよいと思います 会社の飲み会はいつも利用させて頂いてます

10点 2025年09月15日

最初のエピソードでまとめてコメントしましたので、各エピソードは割愛しました。

10点 2025年09月15日

家族と横浜のイベントを見に行った帰りの夕食で来店しました。 丁度クーポンの有効期限切れが迫っていたので、検索を掛けてヒットした中で一番良さそうな感じでしたので、伺いました。 旬の味覚コース予約しましたが、大正解でした。 清潔な店内と静かにくつろげる個室、店員さんの明るい気配りが利いた応対はとても感じが良く、各料理が出てくるタイミングも絶妙で創作料理の盛り付け、お味も文句のつけようが無いほど、どれも美味しくいただきました。 飲み放題のお酒の方も種類が多く 一緒に伺った家族(妹)もとても喜んでましたし、大満足で帰路につきました。 横浜に行った際には、またリピートしたいと思います。

10点 2025年09月14日

DKポイントの有効期限が迫っていたので、一緒に来た家族の意見を訊いたところ 楽蔵の店がイイと聞いたので。

10点 2025年09月14日

コースの説明も丁寧で飲み放題のシステムも詳しく説明していただきました

10点 2025年09月13日

入店すぐの玄関や靴箱周りも明るく清潔感があって良かった。 おトイレもお掃除が行き届いていて気持ち良く利用できました。

9点 2025年09月13日

しっかり個室で　他のお客の会話を気にしないで良いところ。料理も美味しかった

9点 2025年09月12日

駅のすぐ側で、17時からだと4,000以下でお酒も料理も充分満足でき、こんな店は他にないと思います。仲間うちで横浜で飲む会をやるのにはもってこいだと思います。

10点 2025年09月12日

1番先に入口のピンポンを鳴らしたが、後から来た客先に案内されちょっと残念だったのでもう一度鳴らしたら「順番にご案内します」と言われたので 先に居たんだけどなと思いました(^_^;)

10点 2025年09月06日

お料理も美味しいし盛り付けもきれいで個室が何より気に入りました

9点 2025年09月03日

少し肌寒かったことが気になりましたが、それ以外は大変快適に過ごさせていただきました。

10点 2025年09月03日

温かいものは温かく、冷たいものは冷たく楽しむことができました。

10点 2025年09月03日

すぐお持ちいただいて、大変快適でした。ありがとうございました。

9点 2025年09月03日

「〇〇（料理名）です、お願いします」と持ってきていただいて、言葉遣いに引っかかった上司が「私たちは何をお願いされているの…？」と戸惑っていたため。全く待たされている感じはしませんでしたが、言葉遣い上は「お待たせいたしました」などでもいいのかなと思いました！

9点 2025年09月03日

上司、部下と3人で利用しました。私も含めて全員大きな声で話すのが得意なタイプではないため、Googleの口コミなどを参考に、ゆっくりできそうなお店を選びました。想像の通り、周りの声が聞こえない落ち着いた空間で楽しいひとときを過ごすことができました。この度はありがとうございました。

10点 2025年08月31日

横浜のいい店があると、私は友人にメールで教えようとしたら、友人は楽蔵横浜を既に、何度も利用してると言うことがありました。 楽蔵横浜は、他の友人にも勧めたり、私も友人を連れて 利用したいと思います。

10点 2025年08月31日

これは、この店の一番良かったポイントでした。 じぶんどきの横浜は、店内や店の入口、階段上のカーペットまで、汚く気持ち良くなかった。古さも有るかもしれないが、古さと汚さは違う。 二上さんが、身だしなみも良かったのが、初めから最後まで、いつも店の雰囲気を作っていた。やはり、店は店長以上にはならない。 そんな気がしました。

10点 2025年08月31日

初め、暑いと感じたので、空調を下げてもらいました。 その後は、快適な感じでした。

10点 2025年08月31日

(土)の楽蔵横浜でしたから、満席で、スタッフの皆さん、二上さんも忙しそうだったが、店長の最初の説明も良かったです。 多少、飲み放題ドリンクが来ない、遅くなるのはあったが、団体もいたようだし、それは私も飲食店経験があるので、 良く理解していた。 スタッフさんも、人数はいたし、お客様も楽しかったような 心地よい活気が良かった。いい空気が感じられました。

10点 2025年08月31日

店長の二上さんには、色々と良くしてもらいました。 初めて店を内見した時も、色々と話しを聞いて対応してくれたり、私も色々横浜で店探しをしたが、じぶんどき、楽蔵の関内なども見たが、楽蔵横浜が一番綺麗で、やはり店長の二上さんが一番良かったです。 結局、3回も下見や打ち合わせをして、電話も度々としました。当日、仲間も「ここ、いい店だなー。綺麗だしいい感じだ」と、本音しか言わない人に言われたのは、私も幹事として嬉しくなり楽蔵横浜を選んで、ホントに報われた…と思いました。

10点 2025年08月31日

料理は美味しく盛り付けも綺麗で人数に合わせて盛り付けて頂けるので便利です

10点 2025年08月31日

タッチパネルで飲み物をお願いすると待たずに持ってきていただけます

10点 2025年08月31日

飲み放題のコースが便利、個室で落ち着いているので友人を誘って利用させていただいています。

10点 2025年08月31日

一緒に飲み会に参加したメンバーも安心して利用できた様子だった。駅からも近く、暑い日も集まりやすい。また利用したい。

9点 2025年08月30日

何回行っても、どれを頼んでも、美味しメニューばかりで、関心してます。

9点 2025年08月29日

料理が出てくるのは早いですね。お酒も待たされることはありませんでした。

9点 2025年08月29日

仕事仲間で周りを気にせず飲みたかったので個室完備のこの店にしました。部屋も窮屈ではなく、料理も盛り付けもきれいで取りわけやすく快適でした。

10点 2025年08月28日

今回は非常に満足しましたが、以前食べ物や飲み物を持ってきてもらうのが遅い時はありました。

10点 2025年08月28日

今回は非常に良かったのですが、行った日によってはオーダーした食べ物や飲み物がかなり遅い日がありました。(3回に1回くらい) そこ以外は非常に満足してます。

10点 2025年08月28日

完全個室かつお店の雰囲気が非常によく、料理や飲み物も非常においしいので、おすすめしたいです。

10点 2025年08月23日

飲み放題のドリンクおかわり、以前は大変待つことがありましたが、かなり改善されてました。

10点 2025年08月21日

個室で落ち着いて過ごしやすいです。スタッフの方が皆さんとても親切です。初めて伺った時、閉店までいてしまったのにとても対応が良かったです。

10点 2025年08月17日

全て個室で、パーソナルな空間を確保できた。また、料理の出てくるタイミングも良かった。

9点 2025年08月15日

総合力が高い。値段もパカパカ飲むと5000円ぐらいにはなるが同年代の飲み会ではやはり有り。

10点 2025年08月14日

必ず 一次会はこちらでを定例化します なかなか集まれないメンバー ですから、こちらは必須ですね

10点 2025年08月14日

大満足 うちらのメンバーの中に、とにかく落ち着いて 綺麗でと箱にうるさいのがいるのですが 彼が大満足してました

10点 2025年08月14日

兎に角接客丁寧 まず担当者の自己紹介からはじまり 忙しいんだろうけど、ちゃんとしていた できること、できないことハッキリ 伝えていただき気持ちよかったです

10点 2025年08月13日

全席個室で落ち着いて過ごせました。 お料理が美味しく提供も早かったと思います。 接客も良かった。

10点 2025年08月11日

グループのほぼみんなからお店のチョイスを褒められました！個人的に想像以上に店内が綺麗でお料理もおしゃれで美味しい。個室には窓もあって開放感。コスパ最高です。

10点 2025年08月10日

料理数が多い。飲み放題なのに金額が安い。時間の延長ができるのが良い。次回も宜しくお願いします。

9点 2025年08月10日

お店はとてもキレイで個室で仕切られているのが何よりも良かったです！

10点 2025年08月06日

会社の課の集まりにて、個室で、ある程度プライバシーが確保されているのがとても良かったです。少し上司に言い過ぎたかもしれませんが。

10点 2025年08月03日

店内キレイで良かったです。 強いて言うなら喫煙所の灰皿周辺ですかね。 開店30分前に入らせて頂いて喫煙所を確認した時に思いました。

10点 2025年08月03日

楽蔵うたげ横浜西口を利用しましたが、店内がオシャレでスタッフさんの対応も良かったです。

10点 2025年08月02日

店員さんの感じもいいし、お料理も美味しい。飲み物も注文後持ってくるのは早いし景色もいいし、また利用したいと思いました。

9点 2025年08月01日

個室なのと飲み放題が終了10分前なのがいい あと食べ物も美味しい

10点 2025年07月29日

料理の量も丁度良く、出てくるタイミングも申し分なかったです。

10点 2025年07月29日

利用日前日に電話連絡して頂き、きめ細かい心配りが気に入りました。

10点 2025年07月29日

完全個室で、他の客を気にせず飲み食いが出来、静かで大変良かったです。皆、喜んでいて、是非使いたいと言ってました。

10点 2025年07月27日

商品説明、ドリンクのサービス時間の迅速、臨機応変の対応、全て完璧であった。　私も食品業界出身であるので、改めてあたりまえのことを、当たり前に行う素晴らしさを感じた、