8.7

★★★★★

1,020件のアンケート

9点 2024年10月21日

最後のデザートは、それ用に新しい箸かスプーンなどが欲しかった。

9点 2024年10月21日

一応、２時間制だったと思いますが、ラストオーダーの声かけが無く、とりあえず２時間過ぎたから切り上げました。

9点 2024年10月21日

飲み放題ではなかったが、ドリンクを多く注文していたのが気になったのか、飲み放題を付けていない事を確認に声を掛けてくれたのが親切だと感じた。

9点 2024年10月21日

スタッフさんの対応、コース料理のタイミングもよく、店内も綺麗でした。

10点 2024年10月19日

お料理がコースちょうど良く、美味しかった❗ お酒は時間がかかるけど、初めから飲み放題なので、２杯目を常にキープ注文で問題なクリアしました おすすめです

9点 2024年10月15日

お店はキレイで、個室で会話や食事を楽しめました。 コンサートの後で少し予約時間より遅く到着しましたが、心よく受け入れていただき感謝してます。

9点 2024年10月12日

横アリ、新横浜駅に近い。 個室がありエントランスが綺麗 お料理も美味しい

10点 2024年10月05日

今回、会員になりましたが、ログインが上手く出来ず、新横浜店にお電話をしましたが、適切に調べて回答を頂きました。 お店については、個室で話し安い良い。また、お料理も美味しいです。 また、利用させて頂きます。

10点 2024年10月05日

大皿に人数分、綺麗に盛り付けられていて清潔感もあり、よかった。 料理も美味しかったです。

9点 2024年10月05日

スタッフの対応はとても良い。 テキパキと対応していました。 ただ、終盤に空いたグラスを下げるのが無くなり、卓上に溜まっていました。 混んでいたので致し方が無いとは思います。

9点 2024年10月05日

個室で周りの声が気にならず会話がしやすい。 注文してから飲み物が出てくるまでの時間が適切でした。

10点 2024年10月02日

温かいものは温かいまま、冷たいものは冷たいまま持って来てくれます。

10点 2024年09月28日

帰る際に通りががったスタッフさんの挨拶が丁寧だったのが印象的でまた来たいなと思いました。

10点 2024年09月26日

お料理、品揃え、清潔感、サービス、価格、 総合的にとても満足がいきました。

10点 2024年09月26日

盛り付けが綺麗で、温かいものは温かく、 冷たいものは冷たいままで、きちんと管理されている印象でした。

10点 2024年09月26日

注文から提供までが丁度良い速さでした。 店内はかなり混雑していた様ですが、 スムーズで助かりました。

9点 2024年09月26日

全員では無いですが、ある若い女性店員さんのグラスやジョッキの置き方が強くて、そこだけちょっと残念でした。

10点 2024年09月26日

お店全体も、個室のお部屋もとても清潔感があり綺麗。お料理もどれもとても美味しく、盛り付けも丁寧でした。新横浜を訪れる時は必ず利用したいと思いました。

9点 2024年09月24日

開店前何時から伺って良いか具体的に聞いていなかったので早めに着いてしまい、こちらがいけなかったのですが、迷惑そうな雰囲気が感じ取れました。

10点 2024年09月22日

注文したドリンクがすぐに届きました。お店の人もとても感じが良くて居心地がよかったです。

10点 2024年09月22日

お店の雰囲気も素敵だしお料理も値段の割に豪華で見た目もお洒落で素敵だと思いました。味もとても美味しかったです。

9点 2024年09月14日

飲み放題コースを頼みましたが、お料理も満足し、皆んな楽しく時間を過ごす事ができました。

10点 2024年09月03日

間違えて2つ注文してしまったものを、運んでいただいてから気付いたが、今回だけということで一つキャンセル扱いにしてくれたから。

10点 2024年08月31日

すごくキレイで店員さんの感じもよく、料理も美味しかったです。 ぜひまた来たいです。

10点 2024年08月31日

飲み放題でしたが、 大量注文しても迅速に対応していただけた。

9点 2024年08月31日

前菜、主菜事に取り皿を持って来て欲しかった。 もしくは、必要ですか？と聞いて欲しかった。

9点 2024年08月31日

新横浜エリアでは、綺麗で落ち着いて、 サービスも丁寧だと思います

10点 2024年08月31日

料理がどれも美味しかった。 店員の方は皆丁寧な接客で良かった。

9点 2024年08月23日

混んでいたので仕方ないかもしれませんが飲み物の提供が遅かったです

9点 2024年08月22日

冷やしトマトが、タッチパネルの写真とかなり違った トマトが小さかったし、半分だった

10点 2024年08月18日

また行きます！ 個室ありがたいです！ 禁煙もありがたいです。

9点 2024年08月07日

料理が美味しいです。 シャインマスカットサワーが美味しかった。 割引クーポンが色々あると嬉しいかな。

10点 2024年08月06日

全室個室で、料理も美味しいので、落ち着いて飲むのにちょうどよいです。

10点 2024年08月04日

店内が静かでタッチパネル式で注文するシステムが嬉しかった。料理・ドリンク全て美味しくいただけた。店員さんの接客も素晴らしかった。また利用させていただきたい。

9点 2024年08月04日

店員さんが丁寧で、お料理もお酒も美味しかったです！個室もきれいで最高でした！

10点 2024年07月29日

他のチェーン店より全てにおいて上回っていると思いますので、又使わせて頂きます。

9点 2024年07月29日

大皿でも個別に盛り付けられて料理が出されるので分けやすかった。

10点 2024年07月28日

18:30から2時間のコース予約と20:30からの席だけ予約を同じ日に入れていたところ、席の移動なしに使わせてくれた。

10点 2024年07月28日

個室がきれいで、食事も飲み物も美味しく、従業員の方の接客が丁寧だった。

10点 2024年07月23日

同じビルの似たような店舗と比較すると仕切りが厚く会話に集中できた。 案内通りの個室感があった。

10点 2024年07月21日

店内は明るくキレイでした。 お料理もどれも美味しかったです。 お料理は取り分けやすいように盛り付けてあって楽でした。

10点 2024年07月19日

綺麗に清掃されてて気持ち良かったです。 女性トイレも綺麗との事でした

9点 2024年07月19日

初めてでしたが、男性2人女性2人で使用させて頂きました。 飲み放題、料理はアラカルト 感想 飲み物は、出てくるのも早く驚きました。 ビールもサーバーを洗浄されているので美味しく頂きました。女子ビーラー曰く お料理もサラダ、焼き物、炒め物も頼みましたがどれも美味しく好評でした。 ありがとうございました。 また、ご使用させて頂きます。

10点 2024年07月13日

海老名の楽蔵もとても好きで、楽蔵を予約すれば間違いないと思うため。

10点 2024年07月10日

完全個室で落ち着いており、料理も品数多く豊富だったことから、社内外から好評だった。

10点 2024年07月09日

大変満足しています。 個人的には下戸ですがノンアル飲み物のレパートリーに大満足です。

10点 2024年07月09日

社員教育が良くされてると思います。 若い学生のようなアルバイトの方も丁寧に接客しているので（同じ価格帯のお店だと言葉遣いや態度が悪いアルバイトの方も見受けられます） 企業努力の賜物と思います。

10点 2024年07月06日

高齢者父の誕生日のお祝いで来店しました。個室も広く椅子での食事はとても快適でした。食事も美味しかったです。

9点 2024年07月03日

参加者全員70を過ぎているので良かったが、もう少し若い参加者がいたらちょっとものたりないのでは

10点 2024年07月01日

かなり満足して頂いて次回も楽蔵さんでと言われまた予約しました